ご利用について　キャンセルポリシー・ご案内┃　鍼灸整体院RUFFREE

RUFFREEのご利用について

キャンセル・ご予約変更について

はじめに

このたびは当院をお選びいただきありがとうございます。スタッフ一同、一人でも多くのお客様のお身体をケアできるよう心を込めて施術しております。

施術メニューや状況に合わせて予約時間の設定をしていますが、大幅な遅刻や急なキャンセル・急なご予約変更が出てしまうと皆様に大変なご迷惑をおかけしかねません。当院で過ごす時間を心地よいものとするために、皆様にもご理解・ご協力いただければ幸いです。

つきましては、
・キャンセルをする場合
・急なご予約内容を変更する場合
・遅刻が判明した際
すぐにご連絡ください。

可能な限り対応させていただきます。

当日キャンセル：予約メニューの50％
無断キャンセル：予約メニューの100％

当日の予約変更：予約メニューの50％

※お客様都合により、予約当日時間に来院せず、予約日・予約内容を変更した場合等は、当日キャンセルと同じ扱いになります。

※ご連絡なしで15分以上遅刻した場合
「当日キャンセル」とさせていただく可能性があります。遅れそうな場合は必ずご連絡ください

ただし、荒天や震災等によりご来店できない場合や、やむを得ない事情によるキャンセル・ご予約内容変更の場合は上記規定の限りではございません。詳しくはスタッフまで直接お問い合わせください。

どなた様にも丁寧な施術と快適な空間を提供できるよう今後も精進して参ります。末永くご愛顧いただければ嬉しい限りです。皆さまのご来店、心よりお待ちしております。

2022年4月30日株式会社 RUFFREE

トップへ戻る